التوصيلات المحلية (داخل المملكة العربية السعودية):
-التوصيل القياسي: نستخدم SMSA وAramex للتوصيل المحلي. عادةً ما يتم توصيل الطلبات خلال 3-4 أيام عمل.
الدفع عند الاستلام (COD): بالنسبة للعملاء الذين يفضلون الدفع عند الاستلام، فإننا نقدم خدمة الدفع عند الاستلام من خلال Aymakan. ومن المتوقع أيضًا أن تستغرق هذه الخدمة 3-4 أيام عمل.
رسوم الشحن: الشحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 150 ريال سعودي. أما بالنسبة للطلبات التي تقل قيمتها عن 150 ريال سعودي، فإن رسوم الشحن تعتمد على المنطقة ويتم احتسابها عند إتمام عملية الشراء.
تتبع طلبك:
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد تحتوي على معلومات التتبع. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتتبع طردك من خلال موقع الويب الخاص بشركة الشحن المعنية.
التأخيرات والمشاكل:
بينما نسعى جاهدين لتلبية تقديراتنا للتسليم، قد تؤثر الظروف غير المتوقعة مثل الظروف الجوية أو تأخيرات الجمارك أو غيرها من المشكلات اللوجستية على أوقات التسليم. في حالة وجود أي تأخيرات كبيرة، فسوف نخطرك عبر البريد الإلكتروني.